فيسبوك تسعى لتقليل محاولات الانتحار من خلال التوسع في الذكاء الصناعي

ونقلا عن صحيفة رويتز العالمية بان فيسبوك لم تكشف عن تفاصيل فنية كثيرة عن البرنامج ولكنها قالت يوم الاثنين إن برنامجها يبحث عن عبارات دالة كأسئلة من قبيل ”هل أنت بخير؟“ و”كيف يمكنني أن أساعدك؟“.

وحين يرصد البرنامج نزعة للانتحار فإنه ينبه فريقا من العاملين في فيسبوك متخصصين في تولي مثل هذه التقارير. ويقدم النظام اقتراحات للشخص المعني أو لأصدقائه مثل خط للمساعدة الهاتفية. ويتصل موظفو فيسبوك أحيانا بالسلطات المحلية للتدخل.

وقال جاي روزن نائب مدير إدارة المنتجات في شركة فيسبوك إن الشركة شرعت في التوسع في البرنامج بحيث يمتد خارج الولايات المتحدة بعد نجاح التجارب بها.



وقال روزن ”عامل السرعة مهم. علينا أن نقدم المساعدة في الوقت المناسب“.ولم يذكر روزن الدول الجاري طرح البرنامج بها ولكنه قال إنه سيكون متاحا في النهاية في مختلف أرجاء العالم عدا الاتحاد الأوروبي بسبب حساسيات رفض التطرق إليها.

وتعرف شبكة facebook الكثير عن مستخدميها البالغ عددهم 2.1 مليار، وهي بيانات تستخدمها لأغراض الدعاية. ولكن لم يعرف عن الشركة من قبل مسحها المحادثات بشكل ممنهج بحثا عن أنماط السلوك الضار.

وتستثنى من هذا جهود فيسبوك لرصد المحادثات المشبوهة بين أطفال وذئاب بشرية حيث تتصل الشركة أحيانا بالسلطات حال التقاط شاشاتها الآلية لغة غير لائقة.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى تقرير: مساعد جوجل الذكي هو المساعد الأكثر فعالية ودقة