دراسة تكشف أكثر ما يهم المستهلك عند شراء هاتف جديد

دراسة تكشف أكثر ما يهم المستهلك عند شراء هاتف جديد
دراسة تكشف أكثر ما يهم المستهلك عند شراء هاتف جديد

يبدو أنّ المستهلكين لا يمتثلون للقول المأثور “لا تحكم على الكتاب من غلافه” عند تقريرهم شراء هاتف جديد.

دراسة جديدة وجدت أنّ أكثر ما يتطلع إليه المستهلك عند شراء هاتفه الجديد هي الجماليات. ومن بعدها الخصائص التقنية والوظائف كعوامل أخرى تؤثر على قرار الشراء.

الباحثون من جامعة إشبيلية في أسبانيا والجامعة الكثالوكية شمال تشيلي أجروا دراسة على 390 مواطن برازيلي وتشيلي لتمييز سلوكهم عند شراء الهواتف الذكية. يستخدم 76% من الخاضعين للدراسة أجهزة أندرويد و21% يستخدم آيفون الذي يشغله iOS والباقي يستخدمون أنظمة تشغيل أخرى.



من بين الجماليات، وُجد أنّ الشكل والتصميم هما أهم شيء، حيث يعطي كليهما فكرة عن قابلية استخدام الهاتف من قبل المستخدم بشكل يومي، ووُجد أنّ اللون أقل ما يشغل بال المشتري.

تشير نتائج الدراسة إلى أنّ زيادة إدراك المستهلك للجوانب الجمالية في الهاتف الذكي يزيد من علاقته العاطفية تجاهه ونمو إدركه لسهولة الاستخدام ما يقوي نية الشراء لديه.

المصدر: ديلي ميل

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى مبيعات «ون بلس» تفوق هواتف آيفون وسامسونج