أكشاك ماكدونالدز تتوقع طلباتك قبل أن تطلبها

أكشاك ماكدونالدز تتوقع طلباتك قبل أن تطلبها
أكشاك ماكدونالدز تتوقع طلباتك قبل أن تطلبها

كشك ذكي

في المستقبل، قد يتوقع مطعم الوجبات السريعة طلباتك قبل أن تركن سيارتك عند نافذته.

تتربع ماكدونالدز على قائمة أضخم سلاسل المطاعم في العالم من ناحية الإيرادات، ووزعت مؤخرًا 700 كشك يعتمد على الذكاء الاصطناعي في مطاعمها ضمن مرحلة تجريبية أولية، وتقترح هذه الأكشاك طلبات يختارها أكثر الزبائن اعتمادًا على وقت الطلب والطقس ودرجة الإقبال عليه، فتقترح الآيس كريم مثلًا عندما يكون الطقس حارًا، بالإضافة إلى اقتراح إضافات إلى طلبك الأساسي.

تقدم هذه الأكشاك لمحة مستقبلية عما يمكن للذكاء الاصطناعي تحقيقه في خدمات المطاعم، لكنها قد تؤدي كذلك إلى الاستغناء عن خدمات البشر في هذا المجال.

أنا أحبه

تقترن هذه الأكشاك مع تطبيق هاتفي، ما يمكنها من إعداد ملفات شخصية تفصيلية عن تفضيلات العملاء وعاداتهم الغذائية. وتقدم هذه الملفات تفاعلات رقمية دقيقة الاستهداف.

وجبات سريعة

افتتحت ماكدونالدز أكشاكًا في بعض فروعها سابقًا، لكن وفقًا للبيان الصحافي، تتمثل خطوتها التالية في نشر هذه التقنية في خدمات طلبات السيارات ومطاعمها خارج الولايات المتحدة الأمريكية.

وصرحت الشركة في بيان صحافي «من شأن ذلك أن يجعل ماكدونالدز إحدى أولى الشركات التي تدخل تقنيات اتخاذ القرار إلى نقاط بيع العميل في مطاعمها.»



أكشاك ماكدونالدز تتوقع طلباتك قبل أن تطلبها

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

افضل شركة هواتف ذكية ?

الإستفتاءات السابقة